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Transformación del Sector a Través de la Gestión de Personas en Naturgy

En un entorno empresarial en constante evolución, las compañías que buscan transformar su sector deben reconocer que la gestión de personas no es simplemente un soporte, sino una parte fundamental de su estrategia. En Naturgy, hemos comprendido que colocar a las personas —su bienestar, diversidad y desarrollo— en el centro de nuestras decisiones de negocio no solo multiplica nuestra resiliencia, sino que también acelera la ejecución de nuestra hoja de ruta. Esta convicción es la base de nuestra Estrategia Global de Personas y Recursos 2025–2027.

Escuchar y Actuar: El Primer Principio de Nuestra Estrategia

El primer principio de nuestra estrategia es claro y exigente: escuchar de manera continua y actuar en consecuencia. Para ello, medimos el clima laboral, la satisfacción y el compromiso de nuestros empleados con rigor y frecuencia. Trabajamos con un comité transversal de experiencia de empleados que prioriza iniciativas de mejora en áreas como relaciones, feedback, motivación, bienestar, compensación y reconocimiento.

Seis Ejes de Acción para Mejorar la Experiencia del Empleado

Nuestra estrategia se articula en seis ejes fundamentales:

• Bienestar y salud
• Diversidad, cultura y liderazgo
• Talento y desarrollo
• Marco organizativo y transformación
• Innovación corporativa
• Seguridad

Este enfoque ha dado lugar a más de 130 acciones orientadas a mejorar la experiencia del empleado, demostrando que cuando la escucha se traduce en gestión, el compromiso florece. No se trata de un catálogo estático; es un sistema dinámico que se alinea con la estrategia empresarial y los objetivos de sostenibilidad del grupo.

Compromiso con la Seguridad y el Bienestar

La seguridad, la salud y el bienestar de nuestros empleados son nuestra máxima prioridad. Nuestra actuación en este ámbito ha sido reconocida con certificaciones internacionales como ISO 45001, Empresa Saludable y Top Wellbeing Company. Además, hemos recibido reconocimiento en el Parlamento Europeo como empresa saludable, validando que la salud y la seguridad son palancas clave de competitividad.

Diversidad como Parte Integral del Modelo de Negocio

La diversidad en género, edad, capacidades y experiencias no es un objetivo accesorio; es parte esencial de nuestro modelo de negocio. Durante este año, hemos avanzado significativamente hacia nuestros objetivos de diversidad para 2027, alcanzando un 40% de mujeres en puestos directivos y superando el 36% de mujeres en nuestra plantilla global.

Programas como Flex&Lead han sido cruciales para atraer talento joven y femenino, con un 82% de las nuevas incorporaciones siendo mujeres con una edad media de 28 años. Esto no solo impulsa el equilibrio generacional, sino que también enriquece nuestra diversidad de perspectivas. Complementamos estos esfuerzos con formación en liderazgo inclusivo, sesgos inconscientes y lenguaje inclusivo, además de establecer alianzas con terceros.

Desarrollo del Talento Interno y Atracción de Nuevas Capacidades

Nuestro desafío es doble: desarrollar el talento interno y atraer nuevas capacidades para las tecnologías y negocios del futuro. Para ello, contamos con una Universidad Corporativa robusta, donde la Escuela de la IA juega un papel fundamental. Esta escuela tiene como objetivo impactar al 95% de nuestra plantilla, dedicando 51,000 horas anuales a la formación en inteligencia artificial.

El propósito de esta formación es convertir los datos y la automatización en valor para el negocio, al mismo tiempo que mejora la experiencia profesional de nuestros empleados. Este impulso formativo conecta el propósito individual con el corporativo, creando un entorno de aprendizaje continuo y crecimiento.

Conclusión: Un Futuro Sostenible y Comprometido

En resumen, en Naturgy entendemos que la gestión de personas es una estrategia clave para la transformación de nuestro sector. Al escuchar y actuar en función de las necesidades de nuestros empleados, promovemos un ambiente de trabajo saludable y seguro. Nuestra apuesta por la diversidad y el desarrollo del talento no solo fortalece nuestra competitividad, sino que también nos posiciona como un referente en el ámbito empresarial. Con un enfoque claro en el bienestar y la formación, estamos construyendo un futuro sostenible y comprometido con nuestros empleados y la sociedad.

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