El reto de N26 en España: dejar de ser el banco para viajar y convertirse en el principalEl reto de N26 en España: dejar de ser el banco para viajar y convertirse en el principalEl reto de N26 en España: dejar de ser el banco para viajar y convertirse en el principal 

Antón, asumiste la Dirección General de España y Portugal en agosto de 2025 tras tu paso por uno de vuestros competidores directos en el ámbito de la inversión. Cuando te sientas por primera vez en la silla de Director General, ¿cuál es ese objetivo número uno para el mercado ibérico?

El objetivo número uno es que N26 se convierta en el banco principal de los españoles. 

Tenemos una clara oportunidad de acelerar el crecimiento en este segmento y estamos desarrollando nuevos productos y servicios en esta misma línea. El año pasado, por ejemplo, lanzamos los préstamos personales. Queremos seguir impulsando iniciativas que sean verdaderamente relevantes para los clientes españoles, manteniendo siempre lo que nos hace diferentes: la innovación, la sencillez y la experiencia de usuario. 

Nuestro foco estará puesto en consolidarnos como ese banco principal mientras continuamos innovando con productos útiles para los clientes españoles.

Históricamente, muchos usuarios abrían N26 por la facilidad para viajar y no pagar comisiones en el extranjero. Tu gran reto ahora es potenciar la vinculación. ¿Qué le falta o qué está aportando N26 para que un cliente decida domiciliar su nómina y usaros como banco principal?

N26 nació para resolver el problema de las altas comisiones en el extranjero al que se enfrentaban los viajeros. 

Hoy en día, lo importante es poner en valor todos los productos y servicios de los que disponemos, que van mucho más allá del sector de los viajes. 

Cabe destacar el gran esfuerzo de localización que hemos realizado en España: ya contamos con IBAN español, integración total con Bizum y conexión directa con la Seguridad Social para la gestión de prestaciones públicas. Además, ofrecemos herramientas fundamentales para ser el banco del día a día, como los ‘Espacios’ (que permiten separar el dinero según los objetivos del cliente), mecanismos para crear presupuestos o establecer reglas de ahorro, y un servicio de inversiones con acceso a miles de acciones, ETFs y fondos activos para crear ese hábito de ahorro e inversión. 

Al final, tenemos una serie de productos 100% digitales, transparentes y muy accesibles que demuestran el gran potencial de nuestra plataforma.

N26 ha integrado criptomonedas, acciones, ETFs y fondos activos en su app. ¿Cómo valoras esta integración? ¿El usuario de N26 busca realmente invertir desde su app bancaria o prefiere tenerlo separado?

La integración ha sido muy positiva en España; de hecho, dos de cada tres usuarios que invierten lo hacen por primera vez con nosotros. 

El cliente español está muy habituado a hacer todo con su banco, tanto la parte de gastos, depósitos, préstamos, etc. como inversión. Lo que es cierto es que los nuevos bancos hemos dado acceso a nuevos productos, hemos bajado las comisiones y hemos creado valor para el cliente, lo que ha hecho que la gente se decida.

Entendemos que el cliente prefiere consolidar sus finanzas